Hjelp med onlinebestilling av Japan Rail Pass

Her har vi samlet løsninger på problemer som kan oppstå ved bestilling av Japan Rail Pass online.

Valg av weblesere kan skape problem

Bruker du Internet Explorer eller Safari som webleser? Dessverre har mange problemer med å gjennomføre bestillingen i disse webleserne.

Løsning 1:

Byt til en annen webleser. Chrome og Firefox bruker å fungere bra.

Løsning 2:

Bruk samme weblesere, men endre instillingene. Du må aktivere cookies for at bestillingen skal kunne gjennomføres.
Nedenfor kan du ser hvordan du gjør dette, steg for steg.

Internet Explorer (Windows)

• Åpne Internet Explorer-webleseren
• Trykk på gardinen Verktøy i øvre kant.
• Velg Internettinstillinger lengst ned i gardinen.
• Velg Privat
• Trykk på knappen Avansert
• Merk av i boksen under Cookies
• Klikk på Godta under begge Cookies-alternativene

Safari (Mac)

• Klikk på instillinger i menyen i Safari
• Velg fanen Anonymitet i dialogboksen.
• Klikk på aldri under blokker cookies
• Trykk lukk og oppdater webleseren.